Komentáre

Pracovný psychoteror a Mobbing, z čoho pozostávajú

Pracovný psychoteror a Mobbing, z čoho pozostávajú

Máte priradené konečné termíny vykonávania alebo neprimerané pracovné zaťaženie? Boli ste ignorovaní alebo vylúčení z rôznych pracovných činností, na ktorých by ste sa mali zúčastniť? Neustále oceňujete prácu, ktorú robíte, ako aj svoju osobu s komentármi alebo dokonca gestami? Ak ste na niektorú z otázok odpovedali áno, môžete sa stať obeťou pracovné psychoteror alebo mobbovanie, pretože 2 z každých 3 pracovníkov postihnutých týmto problémom nevedia, že sú postihnutí. Za zmienku stojí, že medzi psychickým obťažovaním a mimoriadnym tlakom, ktorý môže autoritársky šéf vystaviť svojmu pracovnému tímu, je veľký rozdiel s cieľom zvýšiť kvalitu, produktivitu alebo jednoducho dodržať termíny včas.

Iñaki Piñuel a Zabala v roku 2002 viedli vyšetrovanie násilia na pracovisku s názvom Barometer Cisneros (Individuálny dotazník o psychoteroroch, Ninguneo, stigmatizácia a odmietnutie v sociálnych organizáciách). V Cisneros II topografia a hierarchia najčastejších foriem obťažovania za prácu v „mobbing “, tiež odráža výsledky týkajúce sa štatisticky významného poškodenia fyzického a psychického zdravia medzi obeťami násilia na pracovisku, Ide teda o zločin, ktorý často nezanecháva viditeľné stopy, pokiaľ to nie je progresívne zhoršovanie, pretože môže zanechať stopy obeti a najmä jej zdraviu, pretože je všeobecne škodlivé pre „biopsychosociálnu pohodu“.

obsah

  • 1 Čo je mobbingu a ako súvisí s psychoterorom z povolania?
  • 2 Charakteristika organizačného psychoteroristu a jeho obetí
  • 3 6 krokov na prežitie psychoterorizmu v práci

Čo je mobbingu a ako súvisí s psychoterorom z povolania?

"mobbingBola definovaná Heinzom Leymannom (1980), pozostáva z nepriateľskej a neetickej komunikácie v pracovnom kontexte, znamená rad systematických obťažovacích a obťažovacích akcií často a vytrvale najmenej raz týždenne a po určité časové obdobie. predĺžené (minimálne šesť mesiacov). Šľahanie môže vykonať jeden alebo niekoľko jednotlivcov, zvyčajne proti subjektu, ktorý, postupne sa dostáva na okraj situácie osamelosti a dlhodobej bezmocnosti. Prostredia, v ktorých sa uprednostňuje pracovný psychoteror, sú v pracovných prostrediach, v ktorých zamestnanci neustále zápasia o to, aby si udržali svoje postavenie, alebo v ktorých prevládajú autoritárske štýly vedenia..

Organizácia Spojených národov (OSN) ho považuje za problém v oblasti verejného zdravia a je charakterizovaná Medzinárodnou organizáciou práce (ILO). a my ich nachádzame v rôznych trestných zákonoch niektorých krajín, súdy ich začínajú uznávať z rôznych hľadísk, keďže škody v sociálnej jurisdikcii sa oddeľujú medzi iným: odpustenie zmluvy, neoprávnené prepustenie a zváženie pracovného úrazu.

Účelom psychoterizmu z povolania je psychologické zhoršenie osoby prostredníctvom zastrašovania, zastrašovania, minimalizácie, intelektuálnej a emočnej konzumácie obete, s cieľom vylúčiť ho z funkcie, z organizácie alebo jednoducho uspokojiť potrebu obťažujúcich ovládať a útočiť; obťažovatelia sa snažia využiť akúkoľvek organizačnú príležitosť, ako je byrokratizácia, vnútorná reorganizácia a zníženie nákladov, napríklad na odhalenie frustrácií, nepriateľských impulzov a psychopatologických tendencií; aby sa obeť dobrovoľne rozhodla ukončiť prácu.

Pracovný psychoteror má vyšší výskyt medzi dočasnými alebo dočasnými pracovníkmi ako medzi tými, ktorí majú zmluvy na dobu neurčitú. Zvyčajne to končí odchodom osoby z organizácie, inokedy to však má vážnejšie následky, pretože to môže mať vplyv na zdravie, Medzi najčastejšie príznaky patrí: Syndróm pretrvávajúceho stresového stresu (SECC), bolesti hlavy, nespavosť, strach, úzkosť, úzkostná kríza, ako aj chronický stres a únava. viesť k depresii a ukončiť samovražedné pokusy alebo konzumované samovraždy, Ako sa vyšetrovanie vyznačuje?

Čo je morálne obťažovanie v pracovnom kontexte? Marie-France Hirigoyen (1999) ho definovala ako: „každé zneužívajúce správanie, ktoré môže zahŕňať: slová, gestá, postoje, správanie a spisy, ktoré môžu ohrozovať osobnosť, dôstojnosť alebo integritu pracovníka, či už fyzicky, alebo psychické, čo by mohlo ohroziť ich zamestnanie alebo poškodiť ich pracovné prostredie. “

Psychologické obťažovanie z povolania možno klasifikovať takto:

  1. Aktívne alebo provízne: Prejavuje sa to urážkami, výkrikmi, nepravdivými obvineniami, ponižovaním na verejnosti a / alebo v súkromí, ako aj prienikmi a prekážkami v práci, ktoré môžu spôsobiť, že zamestnanec zníži svoju efektívnosť, kvalitu a produktivitu.
  2. Štandardne alebo pasívne: možno to vidieť prostredníctvom zákazov alebo prekážok v prístupe k informáciám potrebným na vykonávanie ich práce, nedostatku potrebnej podpory pre pracovníka, zníženiu alebo potlačeniu odbornej prípravy, odmietnutiu komunikácie so zamestnancom, obmedzeniu používania materiálu a / alebo vybavenia , medzi ostatnými.

Charakteristika organizačného psychoteroristu a jeho obetí

Ako sú ľudia, ktorí trpia obťažovaním na pracovisku? Rôzne vyšetrovania urobili osobný a profesionálny profil potenciálnych obetí psychoterizmu z povolania. Medzi typické znaky patria: ľudia s vysokou etikou, čestnosťou a správnosťou, ako aj s vysokým pocitom spravodlivosti, autonómni, nezávislí a iniciatívni, vysoko vyškolení svojimi inteligenciami a zručnosťami, sú to zvyčajne populárni ľudia, ktorých charizma vedie skupiny a má vysokú empatickú schopnosť, majú citlivosť, porozumenie utrpeniu iných a záujem o rozvoj a blaho druhých, s vysoko uspokojivými osobnými alebo rodinnými situáciami a pozitívne, vynikajú profesionálnou brilanciou a ako ľudia.

Môže vás zaujímať: Čo je to talent? Malý sprievodca na nábor zamestnancov

V prieskume uskutočnenom na University of Alcalá (2001) sa uvádza, že Agentmi šikanovania sú zvyčajne šéfovia: v 46% prípadov, zatiaľ čo stalkeri medzi partnermi a podriadenými predstavujú 44% prípadov. Psychickými problémami najčastejších páchateľov sú psychopatické správanie, paranoidná porucha a narcistická osobnosť, ako aj hlboké pocity neadekvátnosti a frustrácie, ktoré sa odrážajú najmä v ich komplexoch podradenosti.

Je pochopiteľné, že s takýmito tieňmi je pre nich takmer neznesiteľné nájsť vo svojom pracovnom prostredí takého „jasného“ človeka v rôznych aspektoch života, takže sa ho snažia otupiť a za každú cenu vypnúť jeho jas, Otto Kernberg uviedol, že Vlastná narcisistická megalománia sa riadi silnými pocitmi závisti, strachu, deprivácie a hnevu; Preto sa odporúča, aby obťažovatelia dostali psychologickú pomoc s cieľom zlepšiť svoje emocionálne zdravie a zabrániť im v tom, aby naďalej útočili na ostatných pracovníkov. Pravidelným psychologickým hodnotením vodcov v organizáciách a zamestnancoch, ako aj odkazom na psychologické zásahy v prípadoch, ktoré to vyžadujú, môže slúžiť ako dobré opatrenie na udržanie dobrého pracovného prostredia.

Pracovný psychoteror obvykle začína tajným a vedomým rozhodnutím alebo nevedomým postojom zo strany prenasledovateľa, aby podkopal a unavil obeť konaním a použil proti nemu psychologické násilie, občas sa vyskytne násilie fyzické alebo sexuálne

Tomu napomáha vývoj riadiacich systémov a informačných technológií neomanagers Môžu vykonávať väčšiu kontrolu a takmer úplnú kontrolu nad každým z hnutí, ktoré vykonávajú ich podriadení, ak si to želajú, môže to vyvolať pocit dohľadu, monitorovania a machiavelskej kontroly, najmä ak vedúci predstavia nejakú psychopatológiu, tieto faktory môžu brániť pracovník vykonávajúci zmysluplnú a tvorivú prácu, čím by zlí šéfovia mohli nájsť ďalšie prostriedky a ospravedlnenie na vyloženie ich nepriateľstva.

Môže vás zaujímať: Emocionálna krehkosť, čo to je a ako sa s tým vysporiadať

6 krokov na prežitie psychoterorizmu v práci

Je pochopiteľné, že sa môžete cítiť v kúte, pretože hoci by ste často chceli utiecť vystrašene, možno potrebujete túto prácu, a preto ste toľko tolerovali, nezabudnite, že mnohokrát nemôžeme zmeniť určité konkrétne situácie, ale môžeme si zvoliť postoj, s ktorým čelíme im, obťažovatelia sa často snažia kontrolovať mnohé z vašich okolností a prinútiť ich nesúhlasiť so svojimi obeťami, Nevzdávajte sa svojej sily, energie a vnútornej vlády: Môžete znova prevziať kontrolu nad svojimi činnosťami.

  1. Identifikujte problém, ako aj obvyklý priebeh psychologického obťažovania z povolania, začnite ho volať menom a zistite o veci čo najviac.
  2. Emocionálna deaktivácia, Vyhnite sa reakcii na útoky svojou emočnou stránkou: vdychujte a „aktivujte“ svoju racionálnu stránku vydýchnutím “Pustiť„Pocity, ktoré by mohli zmeniť vašu rovnováhu.
  3. Make a zoznam vašich vlastných psychologických a fyziologických reakcií a zistite, ako vám škodia, najmä úzkosť, hnev a pocity zdravotného postihnutia, špecifikujte, ako vám tieto správania bránia vo vývoji účinnej reakcie a ako by ste si mohli vybudovať prispôsobivejšiu reakciu.
  4. Vývoj reakcie na psychologické obťažovanie extrojekciou, Falošné obvinenia a taktika machiavelista, môžete obžalobu odmietnuť bez toho, aby ste sa prijali alebo zdôvodnili, jednoducho pomocou extrojekčnej reakcie údajnej viny.

Extrojekcia je vedomá a racionálna reakcia obete na to, že neakceptuje zodpovednosť za nejasné alebo neurčité činy alebo že je s ňou manipulované generickými obvineniami, ktoré sú zvyčajne nezvratné, alebo že si môžu dovoliť rozvíjať pocity viny alebo hanby, natož zvrátené morálne atribúty.“(Viana Tejedor a Gil Ruíz, 2003).

  1. Pracujte na posilnite svoju sebaúctu, svoje asertívne schopnosti a svoj talent, Ak to chcete prekonať, môžete vyhľadať pomoc psychológa, ak vo vašej psychoterapii pretrváva nadmerná úzkosť, môžu vám poskytnúť techniky na zvládanie stresu a úzkosti.
  2. Integrácia v životne dôležitej perspektíve, Využite flexibilnejší prístup k životu a širší svetonázor o veciach, oslobodte sa od nenávisti a nenávisti, ktoré ste mohli vyvolať v dôsledku zneužívania, ktoré ste dostali, zamerajte svoju energiu a zamerajte svoju pozornosť na to, aby vaše vlastné talenty žiarili a spolupracovali s ostatnými; Pamätajte, že práca je iba jedným z aspektov vášho života, možno pre osobu, ktorá vás obťažuje, je stredobodom jeho života, kvôli jeho osobným nedostatkom, ktoré odhalí svojím nepriateľským a hrubým správaním.

Môže vás zaujímať: Pustenie: Proces zmeny a oslobodenia

Konrad Lorenz opísal mobbing ako „útok koalície slabých členov toho istého druhu na iného jednotlivca silnejšieho ako oni.”

Ľudia, ktorí sa takýmto spôsobom snažia uplatňovať kontrolu nad ostatnými a ktorí pri ničení niekoho zaberajú toľko zdrojov, je to čiastočne preto, že oni sami nemôžu ovládať mnoho aspektov svojho života, ako by chceli, zvyčajne sú to ľudia nespokojní v rôznych aspektoch. , takže im to vadí, keď vidia, ako sa ostatní vyvíjajú a žiaria. Epictetus povedal, že: „ závisť Je protivníkom tých šťastných. “ Takže, ak stretnete profil obetí psychoterorov, je to preto, že určite máte veľa talentov, potom sa budete musieť naučiť čeliť tomuto protivníkovi, ktorý je veľmi úspešný medzi úspešnými ľuďmi a Nedovoľte, aby tiene ostatných uhasili váš život a potlačili váš potenciál.

Môže vás zaujímať: 80 úžasných talentových fráz

Záver

Pracovný psychoteror predstavuje hrozbu pre postindustriálnu éru pre krajiny, ktoré nie sú pripravené chrániť základné práva pracovníkov, pretože to môže znížiť pracujúcu populáciu, pretože sa jedná o vznikajúcu patológiu. Je právom pracovníka, že pri výkone jeho práce nedochádza k fyzickým ani psychickým škodám, najmä ak môžu vážne alebo dokonca skončiť smrťou, mala by byť etická a politická požiadavka, aby boli tieto práva zaručené.

Je zjavnou a rastúcou potrebou zlepšovať pracovné podmienky, aby sa zabránilo psychosociálnym rizikám škodlivým pre duševné zdravie pracovníkov. Vyškolení odborníci v oblasti zdravotníctva môžu viesť obete profesionálneho psychoterorizmu k zníženiu záťaže emocionálne utrpenie ktoré prežívajú, ako aj riziká, ktoré z toho vyplývajú pre ich emocionálnu rovnováhu. Členom organizácií sa pravidelne navrhuje psychologické hodnotenie; Psychológovia vyškolení v tejto oblasti môžu spoločnostiam poskytnúť stratégie na zlepšenie pracovného prostredia.

Odkazy

Elektronické referencie

  • Leymann, H. (1986). Mobbing, prenasledovanie au travail. Paríž: Seuil.
  • Piñuel, I. (2004). Neomanagement. Toxické šéfy a ich obete. Madrid: Aguilar.
  • Zapf, D., Knorz, C. a Kulla, M. (1996). O vzťahu medzi faktormi Mobbing a obsahom práce. European Journal of Work and Organizational Pychology, zv. 5, č. 2 215-239.