Články

Výhody nenásilnej komunikácie

Výhody nenásilnej komunikácie

Určite ste mali pri nejakej príležitosti diskusiu alebo vyjednávanie, ktoré prešlo od pokojného a priateľského alebo priateľského k skôr násilnému a napätému. Dnes vám to povieme aké sú výhody nenásilnej komunikácie a prečo by ste sa mali vyhnúť tomuto druhu násilnejšej komunikácie.

obsah

  • 1 Čo je nenásilná komunikácia?
  • 2 Čo je nenásilná komunikácia alebo CNV?
  • 3 Šakali a žirafy
  • 4 Výhody nenásilnej komunikácie

Čo je nenásilná komunikácia?

Najlepší spôsob, ako porozumieť tomu, čo je nenásilná komunikácia ... Vysvetľuje, čo je násilná komunikácia. Začnime tam a potom sa porozprávame o tom, čo je to nenásilná komunikácia (to je alternatíva).

Násilná komunikácia je typ konverzácie, v ktorej sa v zásade usilujeme mať pravdu, Zriedka počúvame a ak áno, Má vyvrátiť alebo kritizovať druhý názor.

Je to, v krátkosti, agresívna komunikácia. Ako viete, tento typ komunikácie sťažuje vzťahy a nie zriedka, prichádza Vytvárať utrpenie.

Nenásilná komunikácia sa objavuje v protiklade s týmto typom agresívnej komunikácie. Bol to psychológ Marshall Rosenberg, ktorý navrhol tento nový komunikačný systém, ktorý sa snaží byť asertívnejší a konzistentnejší s osobnými hodnotami.

Nenásilná komunikácia sa tak objavuje ako príležitosť na objavenie spôsobu, ktorým musíme komunikovať v našich rozhovoroch. Ako sa dá hádať, Je to opak toho, čo sme spomenuli vyššie.

Čo je nenásilná komunikácia alebo CNV?

Nenásilná komunikácia spočíva v hovorení a počúvaní zo srdca s cieľom spojenia so sebou samými, ale aj s ostatnými. Týmto spôsobom súcit je vypustený, takže agresivita rozhovorov zmizne.

Na uskutočnenie nenásilnej komunikácie sa musia zohľadniť tieto štyri zložky:

Pozorujte bez súdenia

Predovšetkým je dôležité zabudnúť na hodnotiace úsudky a označovanie. Základnou myšlienkou je, že naše slová sú okná namiesto zatvorených dverí, ktoré blokujú konverzáciu. Dajte si pozor! To neznamená, že nie je možné vynášať rozsudky. Jednoducho musí byť človek schopný oddeliť, čo je niečo objektívne od subjektívneho úsudku.

Identifikujte a vyjadrite pocity a emócie

Vyjadrenie našich pocitov zo zodpovednosti nám umožňuje zlepšiť komunikáciu a vzťahy s ostatnými, pretože im umožňujeme stretávať sa. Mnoho ľudí sa to bojí, pretože to zahŕňa odhaľovanie zraniteľností, ale v tomto type komunikácie je to nevyhnutné.

Rozpoznať a pochopiť, aké sú nesplnené potreby za pocitmi

Tento bod je dôležitý, aby sme ostatných oslobodili od viny a starali sa o seba. Majúc na pamäti, že sme to my, ktorí vytvárajú svoje emócie, uvedomujúc si ich pôvod a pracujeme na ňom, je najlepším spôsobom, ako nezaťažovať naše frustrácie pred ostatnými (ktoré by mohli vytvárať trenie).

Používajte pozitívny jazyk

Aby sa predišlo nedorozumeniam, je najlepšie používať pozitívny jazyk, ktorý uľahčuje rozhovory a vyhýba sa zbytočnému napätiu.

Šakali a žirafy

Rosenberg použil metaforu dvoch zvierat na primerané vysvetlenie svojich CNV. Podľa psychológa môžeme zaujať jeden alebo druhý postoj vo vzťahoch, ktoré máme s inými ľuďmi.

Šakali sú najvýznamnejšími ľuďmi v spoločnostia vyznačujú sa snahou ovládať ostatných, byť náročný a konkurencieschopný a fungovať na základe trestov a odmien. Vo svojich rozhovoroch Používajú kritiku, sarkasmus a obvinenie.

Namiesto toho sa žirafy snažia byť objektívne a majú na pamäti pocity a potreby iných ľudí (okrem vlastných). Samozrejme Sú to tí, ktorí praktizujú súcitnú komunikáciu.

Výhody nenásilnej komunikácie

A konečne, povedzme niektoré výhody komunikácie nie násilný:

  1. Umožňuje vytvárať osobné vzťahy založené na súcite a úcte, a preto zlepšuje spoluprácu.
  2. Pomôžte vyriešiť konflikty.
  3. Umožňuje liečenie minulých skúseností.
  4. Pomáha vedieť, ako povedať nie, a akceptovať negatívy, ktoré nám dávajú iní.
  5. Pomáha čeliť pocitom viny, strachu alebo hanby.
  6. Posilniť schopnosti počúvania a porozumenia.
  7. Uvoľnite myšlienky, ktoré by mohli viesť k diskusiám, hnevu alebo depresii.
  8. Identifikujte vlastné potreby a potreby iných ľudí a viete ich zvládnuť.

Ako vidíte, je veľmi užitočné uviesť tento druh komunikácie do praxe.

Nenásilná komunikácia je najlepším spôsobom komunikácieMá zdravotné prínosy a umožňuje vám dosiahnuť lepšie výsledky v tom, čo sa snažíte diskusiou dosiahnuť. Takže ... Prečo to neskúsiť?