Články

Nenásilná komunikácia: žiadne kričanie alebo hrozby

Nenásilná komunikácia: žiadne kričanie alebo hrozby

28. februára tohto roku UNICEF spustil kampaň „I Treat Well“.

Aj keď som ju osobne krstil oveľa menej všeobecným menom, tlieskam a podporujem zámer tejto dôležitej akcie smerujúcej k nenásilná komunikácia:

„Správam sa dobre“ predstiera sa dnaturalizovať používanie násilia ako metódy na výchovu a vzdelávanie detí a dospievajúcich v domácnosti “.

Akákoľvek kampaň zameraná na súčasné násilie, ktoré sa často stáva protagonistom internetu komunikácia medzi rodičmi a deťmi, a najmä rodičia s tínedžermia zvýšiť povedomie o možných dôsledkoch na životy vašich detí. Je to kampaň, ktorá si zaslúži ocenenie a zdieľanie.

Všetci vieme, že komunikácia akéhokoľvek druhu je výzvou.

Ťažkosti sa znásobujú v extrémnom prípade, keď človek vstúpi do dynamiky zlých foriem medzi otcami / matkami a deťmi.

Ako učiteľ, tréner, psychológ alebo rodič budete vedieť, že toto je jedna z najväčších výziev dnešných rodín. Výkriky, hrozby, ultimátum, monosyllable, predĺžené ticho, zavrčanie, slová, ktoré by sa nemali vyslovovať ...

Postupom času sa vstupuje do začarovaného kruhu „nekomunikácie“ a „nezhody“, z ktorého nie je možné uniknúť, a to vedie rodiny k tomu, aby na moje dielne položili častejšie dve otázky:

Ako môžem prinútiť moje dieťa, aby ma počúvalo?

Ako mu môžem porozumieť?

Stratégie a postoje, ktoré zdieľam nižšie, nám pomáhajú vyjadriť naše silné pocity, frustrácie a emócie s empatiou a vzájomným rešpektom.
Tento typ „nenásilnej komunikácie“ alebo CNV nám ponúka niektoré z najúčinnejších odpovedí, s ktorými som pracoval mnoho rokov ako sprostredkovateľ komunikácie medzi dospelými a deťmi a dospievajúcimi a majster tréner v Španielsku v oblasti certifikácie „Ako hovoriť pre deti a mládež, ktoré si môžu vypočuť „od Adele Faber a Elaine Mazlishovej“.

obsah

  • 1 Prečo niekedy násilne komunikujeme so svojimi deťmi?
  • 2 Čo je nenásilná komunikácia?
  • 3 Ako dosiahnuť nenásilnú komunikáciu: Empatia a vyjadrenie pocitov
  • 4 Cvičenia na precvičovanie nenásilnej komunikácie

Prečo niekedy násilne komunikujeme so svojimi deťmi?

Jedným z propagátorov kampane „I Treat Well“, o ktorej som hovoril skôr, boli výsledky, ktoré táto inštitúcia získala počas kvalitatívneho vyšetrovania uskutočneného v roku 2017.

Štúdia dospela k záveru, že väčšina dospelých opýtanýchnevideli líce, vysoké školy, sarkasmy alebo výkriky ako násilné správanie a bolo pre nich ťažké rozpoznať doma psychologické zneužívanie. Nevedeli, aké negatívne dôsledky má tento druh správania na vývoj detí a detí dievčatá.”

Jazyk a násilné správaniepodľa tejto štúdie sú tolerované a uplatňujú sa v mnohých formátoch: od líc, vysokých škôl, sarkazmov a kriku až po podceňovanie ich schopností a zákaz plaču alebo vyjadrenia určitých pocitov.

Myslím na výchovu detí sa stále používa násilná komunikácia pretože tento formát je sociálny vzorec ktorá je stále vyrytá v mysliach mnohých rodičov a vychovávateľov.

Samotná štúdia potvrdila, že rodičia, s ktorými sa uskutočnil rozhovor, boli presvedčení, že chcú pre svojich synov a dcéry to najlepšie. A boli si istí, že tento druh komunikácie je najlepším spôsobom, ako ich vychovávať pomocou metód a stratégií, ktoré poznali.

To je miesto, kam prichádzame, facilitátori.

Jednou z našich misií je navrhnúť ďalšie alternatívy, ktoré nahradia sociálne vzorce, ktoré títo rodičia dodržiavajú ...

Dokážte, že môžete zmeniť paradigmy a môžete zmeniť dynamiku.

A dajte im podrobne vedieť o mnohých výhodách nenásilnej komunikácie pre ich rodiny.

Čo je nenásilná komunikácia?

Nenásilná komunikácia narodený na základe skúseností amerického mediátora, psychológa a pedagóga Marshall Rosenberg, Jednou z hlavných zložiek tejto komunikačnej metódy je samostatné pozorovanie a hodnotenie.

To znamená, že nás Rosenberg nalieha pozorne sledujte Všetko, čo vidíme, počujeme alebo sa dotýkame bez miešania s hodnotením. "Ak zmiešame hodnotenie s pozorovaním “ Vysvetľuje Rosenberg„Znížime pravdepodobnosť, že iná osoba rozumie tomu, čo máme v úmysle sprostredkovať. Namiesto toho vzbudí kritiku a odolá tomu, čo hovoríme..”

Ak hovoríme s niekým, dieťaťom alebo dospelým, z kritiky alebo hnevu, pretože nedokážeme oddeliť hodnotenie a pozorovanie, komunikujeme násilne.

Ak hovoríme s niekým, dieťaťom alebo dospelým, od radosti a šťastia, keď oddelíme naše morálne úsudky od našich pozorovaní, komunikujeme nenásilne.

CNV nám umožňuje riešiť konflikty a učí nás hovoriť „nie“ a akceptovať „nie“ inej osoby, a preto nám pomáha Spravujte emócie, ako je hnev a frustrácia.

Ako dosiahnuť nenásilnú komunikáciu: Empatia a vyjadrenie pocitov

Tento článok som otvoril tým, že som vám povedal, že som pokrstil nedávnu kampaň UNICEF iným menej všeobecným názvom.

Možno by som ju nazval „Liečte s empatiou a úctou“.

Moja skúsenosť mi preto hovorí, že empatia a rešpekt sú jedným z hlavných kľúčov nenásilnej komunikácie.

Čo je to empatia?

Empatia je kvalita, o ktorej sa v poslednej dobe veľa hovorí vo všetkých kontextoch. Domnievam sa však, že len málokto rozumie jeho skutočnému významu a ako ho uplatniť na medziľudskú komunikáciu.

Empatia nie je to isté ako sympatie.

Jesse Prinz, profesor filozofie na University of New York, Graduate Center, píše, že "... Sympatia sú emocionálnou reakciou u tretej osoby, zatiaľ čo empatia zahŕňa umiestnenie do obuvi inej osoby".

Podľa SAR je sympatie „afektívny sklon medzi ľuďmi, zvyčajne spontánny a vzájomný".

Empatia pozostáva z dvoch častí:

  • intelektuálna identifikácia s pocitmi, myšlienky alebo postoje iného.
  • skutočná skúsenosť týchto pocitov, myšlienky alebo postoje.

"Empatia vyžaduje určitý druh emocionálneho mimikry”, Hovorí Prinz. "Empatia je pocit, ktorý spôsobuje, že tento človek cíti to, čo cíti".

Ak chceme, aby sa deti a dospievajúci cítili pochopení, musíme cítiť skutočnú skúsenosť svojich pocitov, myšlienok alebo postojov.

Ak chceme komunikovať bez násilia s našimi deťmi a mladistvými, musíme brať ich pocity veľmi vážne, identifikovať ich, pomenovať ich, potvrdiť ich a dokonca ich odraziť, akoby to bolo zrkadlo!

Pozrime sa na príklad Moniky, dospievajúceho dievčaťa, ktoré sa cítilo veľmi smutno, pretože sa jej najlepšia priateľka presťahovala so svojou rodinou do inej krajiny.

Matka Moniky mala dve možnosti:

„Nasaďte si pokožku a ukážte, že ste sa cítili dokonale odchodom svojho najlepšieho priateľa“,

Alebo „odmietnite Monicu pocity ako„ lekciu života “, prechádzajúcu emóciu, ktorá sa časom prekoná“ ...

Na čo by ste sa rozhodli?

Prvým krokom v dodržiavaní zásad slušnej komunikácie je vložiť sa do topánok spoločnosti Monica.

  • Aký je to pocit straty strateného milovaného človeka?
  • Ako som sa cítil, keď som sa musel rozlúčiť s niekým, kto bol pre mňa veľmi dôležitý?

Tieto typy otázok vás dostanú do vašej mysle a vytvoria empatický stav, ktorý vám umožní pochopiť utrpenie, ktorým dospievajúci prechádza.

„Viem, že ti bude veľa chýbať“…

Chápem, aké ťažké bude pre vás, aby ste sa odlúčili od svojho najlepšieho priateľa po tom, čo ste spolu mali také dobré časy. “…

Tieto slová sa môžu zdať veľmi jednoduché, ale sú mimoriadne silné, pretože robia rozdiel medzi tínedžerom, ktorý musí prejsť iba zlým nápojom, a tínedžerom, ktorý sa cíti byť sprevádzaný a porozumený jej matkou.

Izraelský detský psychológ Haim Ginott tvrdil, že:

Tieto typy odpovedí vytvárajú intimitu medzi matkou a dcérou. Keď sa deti cítia pochopené, ich osamelosť a bolesť sa znižujú. Keď sú deti pochopené, ich láska k otcovi alebo matke sa prehlbuje. Empatia matiek a otcov slúži ako emocionálna prvá pomoc pri bolestných pocitoch”.

Cvičenie na precvičenie nenásilnej komunikácie

Viete si predstaviť komunikáciu s tínedžermi bez pokusov alebo hodnotení?
Viete si predstaviť, že dokážete komunikovať čestne a s úctou?
Prerušujete tento začarovaný kruh násilnej komunikácie, ktorá tak ľahko padá?

Existuje veľa cvičení a postupov, ktoré vám pomôžu prelomiť staré paradigmy a vytvoriť novú dynamiku komunikácie. Myslím si však, že jedným z najlepších spôsobov, ako sa s týmto procesom zoznámiť, je nasledovať štyri usmernenia alebo kroky, ktoré navrhol Marshall Rosenberg.

Použite tieto pokyny, keď emócie môžu narušiť vašu komunikáciu, a zakryte správu, ktorú chcete sprostredkovať svojmu partnerovi.

  1. Pozrite sa na fakty a objektívne opíšte, čo sa stalo. Analýza vašej reality vám pomôže zdieľať rovnaké vnímanie problému a pochopiť, odkiaľ pochádza naša reakcia.
  2. Účastníci vysvetľujú, ako sa cítia. Jednoduchými slovami opíšte, čo sa práve teraz cítite v úcte a obojsmernej konverzácii.
  3. Účastníci rozhovoru vysvetľujú, čo týmto spôsobom nemajú cítiť, Táto analýza sa vykonáva z globálnej vízie as ohľadom na možné podobné situácie.
  4. Návrh akčného plánu, Aby sa predišlo opakovaniu problému a aby sa zachoval rovnaký komunikačný proces, navrhuje sa akčný plán, ktorý dodržujú obaja účastníci.

Áno, aj s malými sa môžeme riadiť týmito užitočnými pokynmi a zaväzovať sa implementovať nový spôsob nenásilnej komunikácie medzi deťmi / dospievajúcimi a staršími ľuďmi.

Ak ide o zmenu sociálnych konštruktov, môžeme to urobiť všetci spoločne!

Ak sa chcete dozvedieť viac o úctyhodnej komunikácii, navštívte náš blog: //comohablaratushijos.com/category/comunicacion-respetuosa/